LUZERN - Junior Station Manager (m/w/d)
Roadsurfer
Warum roadsurfer?
TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.
AUSTAUSCHPROGRAMM: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem deiner europaweiten Kolleg:innen und arbeite bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten Europas.
CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.
JOBRAD: Bleibe fit mit unserem Angebot eines Jobrads.
DISCOUNTS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte
Die Rolle – deine Leidenschaft
Deine Aufgaben als Standortleitung bei roadsurfer
Standortentwicklung: Gemeinsam mit den zentralen Fachabteilungen und deinem Team baust du eigenverantwortlich unseren Standort auf und sicherst den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts.
Prozessoptimierung: Du unterstützt die Umsetzung und Anpassung bestehender Standards und bringst aktiv eigene Ideen zur Verbesserung ein, z. B. bei der Koordination von Fahrzeugübergaben und -rücknahmen.
Internationale Zusammenarbeit: Du stehst in regelmäßigem Austausch mit roadsurfer-Teams in anderen Ländern und trägst zur stetigen Verbesserung unserer Prozesse bei.
Teamführung: Als Teamleiter/in förderst du dein Team durch strukturiertes Onboarding, gezielte Aufgabenplanung und regelmäßige Feedbacks. Gemeinsam sorgt ihr für eine hohe Qualität unserer Services.
Eigenverantwortliches Recruiting: Du übernimmst den Aufbau deines Teams und findest die richtigen Talente, die deine Begeisterung für roadsurfer teilen.
Flottenmanagement: Du behältst den Überblick über unsere Fahrzeugflotte am Standort, sorgst für deren einwandfreien Zustand und stimmst dich eng mit lokalen Servicepartnern ab.
Kundenberatung: Als Experte für unsere Produkte – myroadsurfer, abo, spots und rent – stehst du Kunden beratend zur Seite und schickst sie als happy roadsurfer auf die Straßen Europas.
Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in den Bereichen Autovermietung, Tourismus oder verwandten Feldern; wir freuen uns auch über Quereinsteiger.
Erste Erfahrung in der Teamführung ist von Vorteil – wichtig sind uns vor allem Empathie und eine unterstützende Führungshaltung.
Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an einer offenen und freundlichen Kommunikation
Hands-on-Mentalität und Lust auf eine abwechslungsreiche Rolle, in der du auch pragmatisch und lösungsorientiert agierst
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B
Bereit zu surfen?
Du bist für die Aufgabe wie gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst du dich auch gerne jederzeit an team@roadsurfer.com wenden, und wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.
ABOUT #ROADSURFER
As a #roadsurfer you are part of an open, fast-growing team with ambitious goals and a great team spirit. We stick together and combine a brutal hands-on mentality with fun at work! It means shaping the future of outdoor travel and building an ecosystem for sustainable outdoor travel. We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. We’re looking for motivated and passionate people whose hearts beat for campers. Wanna spread the roadsurfer spirit across the globe with us?