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(Junior) Damage Control Manager (m/w/d)

Roadsurfer

Roadsurfer

Munich, Germany
Posted on Thursday, January 4, 2024

Warum roadsurfer?

  • TEAMGEIST & TEAM-EVENTS: Freue dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, viel Spaß und einem hohen Teamgeist sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sporteinheiten, Pizza- und Bierabende etc.

  • FLEX WORK & WORKACTION: Du bist flexibel in Bezug auf die Arbeitszeiten und kannst dank unserer Flex Work Policy zwischen Büro- und Home-Office-Tagen wechseln und einen Monat im Jahr aus dem europäischen Ausland arbeiten.

  • PERSONAL DEVELOPMENT: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung durch einen individuellen Growth Plan und unsere Inhouse Academy.

  • CAMPER BUDGET: Du profitierst von einer kostenlosen Jahresmiete unserer Camper, damit du den #happyroadsurfing-Lifestyle selbst erleben kannst.

  • JOB BIKE: Bleib fit mit unserem Angebot an Arbeitsrädern.

  • DISCOUNTS: Nutze unsere Plattform Corporate Benefits, die Travel Industry Card und die Family & Friends-Ermäßigungen.

  • THE PLACE TO BE: Freue dich auf ein wunderschönes, helles Büro mit allem, was das Herz begehrt, wie Tischtennisplatte und Kickertisch. Lass dich außerdem von wöchentlichen Frühstücks- und Mittagsangeboten verwöhnen.

  • OFFICE DOGS: Hunde sind im Büro herzlich willkommen.

Die Rolle - deine Leidenschaft

  • Erteilung von Reparaturaufträgen: Du bist für die Erteilung von Reparaturaufträgen an unser Netzwerk von qualifizierten Werkstätten zuständig.

  • Kostenkalkulation: Du beurteilst die Schäden an den Fahrzeugen und erstellst Kostenvoranschläge für die Reparaturen. Keine Sorge, wenn du das noch nicht getan hast, bringen wir es dir bei.

  • Rechnungsstellung: Du schickst Rechnungen an Kunden und bearbeitest eventuelle Reklamationen.

  • Du bist Ansprechpartner* für Kollegen* und externe Partner*.

Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen

  • Quereinsteiger* möglich: Wir freuen uns über Bewerber aus allen Branchen. Vorerfahrungen in der Automobilbranche sind nicht erforderlich, da eine umfassende Ausbildung stattfindet. Du solltest lediglich ein großes Interesse an Autos oder sogar Wohnmobilen mitbringen.

  • Kundenorientierung: Du solltest in der Lage sein, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und effektiv mit Kunden zu kommunizieren. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Daher ist es wichtig, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst und stets freundlich und professionell auftrittst.

  • Affinität zu Autos: Deine Leidenschaft für Autos steht im Mittelpunkt dieser Rolle. Du solltest ein starkes Interesse an Autos haben und bereit sein, ständig dazuzulernen. Deine Begeisterung für Autos wird dir helfen, in dieser Rolle erfolgreich zu sein und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Bereit zu surfen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst du dich auch gern jederzeit an unsere Recruiterin Janina unter team@roadsurfer.com wenden.

ABOUT #ROADSURFER

As a #roadsurfer you are part of an open, fast-growing team with ambitious goals and a great team spirit. We stick together and combine a brutal hands-on mentality with fun at work! It means shaping the future of outdoor travel and building an ecosystem for sustainable outdoor travel. We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. We’re looking for motivated and passionate people whose hearts beat for campers. Wanna spread the roadsurfer spirit across the globe with us?