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Patientmanagement (m/f/d) (Werkstudent:in/ Minijob)

FORMEL Skin

FORMEL Skin

Berlin, Germany
Posted on Thursday, June 20, 2024
Wer sind wir?

Bei FORMEL SKIN sind wir Vorreiter bei der Revolutionierung der Dermatologie und der Neugestaltung des Gesundheitswesens. Unsere Mission besteht darin, eine weltweit führende Online-Dermatologieklinik zu schaffen, die hochwirksame dermatologische Behandlungen für jeden einfach zugänglich macht. Wir haben bedeutende Fortschritte erzielt und die Unterstützung einiger der prominentesten Gesundheits- und Consumer-Tech Investoren Europas erhalten. Im Dezember 2021 haben wir einen bedeutenden Erfolg erzielt, indem wir in der größten Serie-A-Finanzierungsrunde für Gesundheitstechnologie in Deutschland insgesamt 30 Millionen Euro gesammelt haben.

Bis heute haben wir erfolgreich fast eine Million Behandlungen für unsere Patienten durchgeführt. Unser engagiertes Team ist leidenschaftlich, ehrgeizig und bringt einen umfangreichen Erfahrungsschatz aus erfolgreichen Unternehmen im Gesundheits- und Verbrauchertechnologiebereich mit. Wir sind bestrebt, unsere Reichweite und Wirkung zu erweitern und bieten dir die Möglichkeit, Teil unserer aufregenden Reise zu sein.

In unserer modernen und zukunftsorientierten Praxis für Dermatologie legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Patientenbetreuung. Um unseren Patient:innen einen erstklassigen Service zu bieten, suchen wir nun eine:n engagierte:n Patientenmanager:in, der oder die unsere Patient:innen unterstützt.

Als Werkstudent:in in Patientenmanagement trägst du einen entscheidenden Beitrag zur erfolgreichen Aufnahme von Patient:innen bei. Deine Aufgabe ist es, Patient:innen vor Ort zu betreuen, ihre Daten in der Praxissoftware aufzunehmen, Anfragen per Telefon oder Mail zu bearbeiten und zu beantworten.
Was sind deine Aufgaben?
  • Aufnahme von Patient:innen vor Ort
  • Sicherstellen, dass alle nötigen Dokumente vorhanden sind
  • Terminverwaltung per Telefon, und E-Mail
  • Kommunikation mit Ärzten und Ärztinnen
  • Organisatorische Aufgaben in der Praxis
Was solltest du mitbringen?
  • Du bist in einem Bachelor- oder Masterstudiengang eingeschrieben
  • Du hast die Zeit, 10-20 Stunde/Woche (Minijob/ Werkstudent:in) von unserer Praxis in Berlin-Mitte zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (idealerweise auf muttersprachlichem Niveau) und gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit Patient:innen, vorzugsweise in der Dermatologie
  • Kenntnisse im Umgang mit moderner Software
  • Empathie, Freundlichkeit, und Höflichkeit im Umgang mit Patient:innen
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Warum wir?
  • Schnelle Entwicklung von Kompetenzen im dynamischen Lernumfeld: Tauche ein in ein dynamisches Lernumfeld, meistere neue Herausforderungen und nutze die Agilität eines Startups, um vielseitige Aufgaben zu bewältigen. Verfeinere dabei kontinuierlich deine Fähigkeiten in der sich ständig wandelnden Welt der digitalen Medizin.
  • Gemeinsam ein großartiges Team aufbauen: Bei FORMEL SKIN glauben wir, dass der Aufbau eines großartigen Teams und die Förderung starker zwischenmenschlicher Beziehungen für unseren Erfolg grundlegend sind. Wenn Sie leidenschaftlich mit Gleichgesinnten zusammenarbeiten möchten, werden Sie unseren Ansatz schätzen, der regelmäßige Firmenveranstaltungen, ein Teameventbudget und Prämien für Mitarbeiterempfehlungen umfasst.
Über uns

Mit FORMEL SKIN bauen wir Deutschlands führende dermatologische Plattform auf, um Patienten mit allen Hautproblemen einen sofortigen Zugang zu personalisierten medizinischen Behandlungen zu ermöglichen. Unser Team aus erfahrenen Ärzt:innen, Apotheker:innen und Innovator:innen arbeitet hart daran, Patient:innen auf ihrer Hautgesundheitsjourney zu behandeln, zu beraten und zu unterstützen. Als Marke im Gesundheitswesen konzentrieren wir uns auf eine klare und schnelle Kommunikation mit unseren Patient:innen, auf Vertrauen, das durch unsere medizinische Expertise und unsere umfassende Erfahrung untermauert wird, und auf unser Engagement für alles, was wir tun. Unser Ziel ist es, dermatologische Versorgung für alle zugänglich zu machen - unabhängig davon, wie groß oder klein das Hautproblem sein mag.

Genau wie wir einen inklusiven Dermatologie-Service aufbauen wollen, möchten wir auch einen inklusiven Arbeitsplatz mit außergewöhnlichen Menschen schaffen, die sich einer gemeinsamen Mission verschrieben haben. FORMEL SKIN ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen: Menschen jeder Rasse, Ethnizität, Nationalität und Religion, LGBTQAI+-Menschen, Menschen mit Behinderungen (sichtbar und unsichtbar), Menschen jeden Alters oder Familienstands.